Términos de servicio

Bienvenido a Haddouken. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda en línea, usted acepta los siguientes Términos de Servicio, que describen sus derechos y responsabilidades como usuario. Le recomendamos leer estos términos detenidamente antes de continuar utilizando nuestros servicios.

1. Generalidades

El acceso y uso del sitio web Haddouken (www.haddouken.com) y todos sus servicios están sujetos a los siguientes términos y condiciones. Al utilizar el sitio, usted acepta cumplir con estos términos. Haddouken S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web.

2. Uso del sitio

Al utilizar el sitio web de Haddouken, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta, actual y completa en cualquier formulario de registro o compra.
  • No utilizar nuestro sitio web con fines ilegales o no autorizados.
  • No realizar actividades que puedan dañar, interrumpir o afectar el funcionamiento del sitio web.

3. Registro de cuenta

Para realizar compras en Haddouken, usted puede optar por crear una cuenta en nuestro sitio web. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Haddouken no se responsabiliza por el uso no autorizado de su cuenta.

4. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y actualizadas de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otros contenidos del sitio sean exactos, completos, confiables o libres de errores. Haddouken se reserva el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso, y no garantizamos la disponibilidad de los mismos en todo momento.

5. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

  • Métodos de pago: Ofrecemos varias opciones de pago, incluyendo pago contra entrega. Asegúrese de proporcionar información de pago válida y exacta.
  • Pago contra entrega: Si selecciona esta opción, debe pagar el monto total en efectivo al recibir el pedido. Por favor, asegúrese de tener el monto exacto disponible, ya que el mensajero puede no tener cambio.

6. Envío y entrega

Nuestra política de envío y entrega está detallada en la sección Política de Envío y Entrega. Al realizar una compra, usted acepta los términos y condiciones relacionados con los tiempos de entrega y costos de envío. Haddouken no se responsabiliza por retrasos ocasionados por situaciones fuera de nuestro control, como eventos climáticos o problemas de transporte.

7. Devoluciones y reembolsos

Si no está satisfecho con su compra, puede consultar nuestra Política de Reembolso para obtener más detalles sobre devoluciones, reembolsos y cambios. El producto debe cumplir con las condiciones especificadas para ser elegible para un reembolso.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y videos, son propiedad exclusiva de Haddouken o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. El uso no autorizado de cualquier contenido del sitio está estrictamente prohibido.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no constituyen una aprobación de dichos sitios por parte de Haddouken. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y no nos responsabilizamos por cualquier pérdida o daño que pueda resultar del uso de los mismos.

10. Limitación de responsabilidad

Haddouken no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o productos, incluyendo daños causados por errores, interrupciones o virus en el sitio web.

11. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Colombia.

12. Modificaciones de los Términos de Servicio

Haddouken se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de haddouken.suport@gmail.com.